近日， 普利司通（中國）投資有限公司位于重慶市的高端一站式汽車養(yǎng)護(hù)中心——車之翼旗艦臻選店開業(yè)，標(biāo)志其進(jìn)一步拓展在中國高端乘用車市場的布局。

車之翼門店在售前承擔(dān)著產(chǎn)品銷售、安裝的職能，在售后服務(wù)方面也承擔(dān)著輪胎日常維護(hù)、修理、鑒定、理賠等一系列來自廣大消費者的服務(wù)需求，為車主提供全方位汽車養(yǎng)護(hù)。隨著中國新能源車行業(yè)的發(fā)展，廣大車主的需求也更加多元化。重慶車之翼旗艦臻選店保持了一貫的高標(biāo)準(zhǔn)的同時，還設(shè)有新能源車（EV）服務(wù)工位， 為新能源車車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

此外，舒適的休息體驗區(qū)將讓車主在等待時獲得愉悅的享受體驗。輪胎陳列展示區(qū)配備了產(chǎn)品的專屬二維碼，方便用戶獲取產(chǎn)品信息。為滿足高端車主的健康生活方式需求，店內(nèi)還設(shè)有高爾夫產(chǎn)品展示區(qū)，并提供購買服務(wù)。

近年來，普利司通持續(xù)提升線下門店的服務(wù)范圍和服務(wù)能力，并不斷探索服務(wù)的升級與優(yōu)化。近期于重慶落幕的普利司通2024年度售后服務(wù)中心峰會中，來自全國的普利司通授權(quán)代理商、車之翼、車之翼旗艦店服務(wù)人員齊聚一堂，共同探討售后服務(wù)能力的優(yōu)化與創(chuàng)新。為了進(jìn)一步提升新能源車服務(wù)水平，普利司通還聯(lián)合世達(dá)開展汽車養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)，助力服務(wù)人員更好地理解和把握日益增長的新能源汽車維保需求。

普利司通（中國）投資有限公司市場部總監(jiān)齊藤寬之表示：“普利司通將繼續(xù)擴展車之翼旗艦臻選店在中國的布局，為消費者提供更高端、更優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)體驗，這符合我們中期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃（2024年至2026年）中的‘增強盈利目標(biāo)’。同時，我們也將繼續(xù)進(jìn)一步推動價值創(chuàng)造，支持新能源車的發(fā)展，為構(gòu)建更加可持續(xù)的移動社會貢獻(xiàn)力量。”

展望未來，作為全球知名的可持續(xù)出行和先進(jìn)解決方案提供商，普利司通也仍將以“普利司通E8承諾”為軸心，為全球高端乘用車市場貢獻(xiàn)更多高質(zhì)量方案。秉承集團(tuán)“以卓越品質(zhì)貢獻(xiàn)社會”的企業(yè)使命，不斷滿足本土市場不斷升級的多元化需求，為更多消費者帶來更高品質(zhì)的服務(wù)體驗。

*1 普利司通集團(tuán)公布了名為“普利司通 E8 承諾”的公司承諾，目的是實現(xiàn)“到 2050 年，作為一家提供可持續(xù)發(fā)展解決方案的企業(yè)，持續(xù)為社會和客戶創(chuàng)造價值”的愿景。該承諾將幫助集團(tuán)在改進(jìn)管理的同時贏得子孫后代的信任。“普利司通 E8 承諾”由 8 個以英文字母“E”開頭的普利司通價值取向組成（能源、生態(tài)、高效、暢行、增益、激揚、舒適、賦能）。集團(tuán)將致力于通過具有普利司通特色的“目的”-“過程”方法論，與員工、社會、合作伙伴和客戶攜手共創(chuàng)新價值，推動建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會。