近日，四川省成都、德陽、眉山、資陽四市市場(chǎng)監(jiān)管局與消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布2025年“五一”假期消費(fèi)提示，引導(dǎo)大眾理性消費(fèi)，提升生活品質(zhì)。

智慧出行，安全環(huán)保兩不誤

出行前，建議消費(fèi)者通過官方App實(shí)時(shí)掌握路況，合理規(guī)劃路線，避開擁堵路段。乘坐網(wǎng)約車務(wù)必選擇正規(guī)平臺(tái)，拒乘“黑車”。騎行共享單車時(shí)，牢記佩戴安全頭盔；電動(dòng)自行車要按規(guī)定停放并使用集中充電樁。同時(shí)，鼓勵(lì)短途選擇公交或共享單車，長途優(yōu)先選擇高鐵靜音車廂，乘飛機(jī)可參與碳足跡抵消活動(dòng)，踐行綠色出行理念。

謹(jǐn)慎預(yù)訂，守護(hù)住宿權(quán)益

在預(yù)訂酒店時(shí)，消費(fèi)者需仔細(xì)核查酒店資質(zhì)，參考真實(shí)住客評(píng)價(jià)，多平臺(tái)對(duì)比價(jià)格，警惕虛假促銷。確認(rèn)退改政策，避免行程變動(dòng)造成損失。對(duì)于預(yù)付費(fèi)用的住宿服務(wù)，建議單次充值不超千元，拒絕不合理?xiàng)l款，如需提供證件復(fù)印件，務(wù)必注明用途，防止信息泄露。

文明旅游，暢享景區(qū)新體驗(yàn)

景區(qū)內(nèi)建議選擇官方導(dǎo)覽，消費(fèi)認(rèn)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)商家并索要商品證書。用餐踐行“光盤行動(dòng)”，避免浪費(fèi)。如今，不少景區(qū)推出便捷服務(wù)，如預(yù)約刷臉入園、低空旅游項(xiàng)目、碳中和民宿及線上數(shù)字文物庫游覽，為游客帶來創(chuàng)新體驗(yàn)。

理性購物，線上線下多留心

線下購物要購物前比價(jià)、仔細(xì)驗(yàn)貨、索要票據(jù)、自帶環(huán)保袋、優(yōu)先選擇地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品。線上則需防范直播虛假宣傳，查看商品溯源碼；警惕預(yù)售陷阱，確認(rèn)退款規(guī)則；規(guī)避跨境購物風(fēng)險(xiǎn)，選擇保稅倉商品；防止信息泄露，限制App不必要權(quán)限。

安全餐飲，吃得健康又安心

用餐優(yōu)先選擇“明廚亮灶”餐廳，點(diǎn)餐選小份菜，拒絕野味。掃碼支付使用聚合支付平臺(tái)，保障安全。訂購?fù)赓u時(shí)，優(yōu)先選擇可降解包裝商家，若食品封裝異常有權(quán)拒收。熱食盡量2小時(shí)內(nèi)食用，并客觀評(píng)價(jià)服務(wù)。

依法維權(quán)，保障自身合法權(quán)益

遭遇消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可先與商家協(xié)商；協(xié)商不成向平臺(tái)投訴；對(duì)平臺(tái)處理不滿，可撥打12315（12345）熱線或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺(tái)投訴；必要時(shí)，可通過媒體曝光或法律訴訟維護(hù)權(quán)益。維權(quán)過程中，注意保留合同協(xié)議、付款憑證、聊天記錄和商品物證等關(guān)鍵證據(jù)。

同時(shí)，四市市場(chǎng)監(jiān)管局與消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，“五一”假期消費(fèi)時(shí)多留心，在享受假期的同時(shí)，保障自身權(quán)益，度過一個(gè)愉快、安全的假期。