這些市場監(jiān)管領(lǐng)域法規(guī)要求告知舉報人處理結(jié)果
《中華人民共和國廣告法》
第五十三條規(guī)定,任何單位或者個人有權(quán)向市場監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門投訴、舉報違反本法的行為。市場監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,接到投訴、舉報的部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知投訴、舉報人。(編者注:一般認(rèn)為,這里的處理結(jié)果僅是對于投訴、舉報是否受理的處理結(jié)果,不是最終處理結(jié)果告知)市場監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門不依法履行職責(zé)的,任何單位或者個人有權(quán)向其上級機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報。接到舉報的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出處理,并將處理結(jié)果及時告知舉報人。
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》
第十六條規(guī)定,對涉嫌不正當(dāng)競爭行為,任何單位和個人有權(quán)向監(jiān)督檢查部門舉報,監(jiān)督檢查部門接到舉報后應(yīng)當(dāng)依法及時處理。監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,并為舉報人保密。對實(shí)名舉報并提供相關(guān)事實(shí)和證據(jù)的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報人。
《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》
第三十五條規(guī)定,任何單位或者個人有權(quán)向標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門、有關(guān)行政主管部門舉報、投訴違反本法規(guī)定的行為。標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門、有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理舉報、投訴的電話、信箱或者電子郵件地址,并安排人員受理舉報、投訴。對實(shí)名舉報人或者投訴人,受理舉報、投訴的行政主管部門應(yīng)當(dāng)告知處理結(jié)果,為舉報人保密,并按照國家有關(guān)規(guī)定對舉報人給予獎勵。
《企業(yè)信息公示暫行條例》
第十三條規(guī)定,第十三條 公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)企業(yè)公示的信息虛假的,可以向市場監(jiān)督管理部門舉報,接到舉報的市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)自接到舉報材料之日起20個工作日內(nèi)進(jìn)行核查,予以處理,并將處理情況書面告知舉報人。
公民、法人或者其他組織對依照本條例規(guī)定公示的企業(yè)信息有疑問的,可以向政府部門申請查詢,收到查詢申請的政府部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)書面答復(fù)申請人。
《個體工商戶年度報告暫行辦法》
第十二條規(guī)定,公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)個體工商戶公示的信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的,可以向工商行政管理部門舉報。工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到舉報材料之日起 20 個工作日內(nèi)進(jìn)行核查,予以處理,處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)書面告知舉報人。
《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》
第九條規(guī)定,公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)農(nóng)民專業(yè)合作社公示的信息虛假的,可以向工商行政管理部門舉報。工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到舉報材料之日起 20 個工作日內(nèi)進(jìn)行核查,予以處理,并將處理結(jié)果書面告知舉報人。
《無證無照經(jīng)營查處辦法》
第九條規(guī)定,任何單位或者個人有權(quán)向查處部門舉報無證無照經(jīng)營。查處部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,并安排人員受理舉報,依法予以處理。對實(shí)名舉報的,查處部門應(yīng)當(dāng)告知處理結(jié)果,并為舉報人保密。
《強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》
第四十九條規(guī)定,任何單位或者個人有權(quán)向標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門、有關(guān)行政主管部門舉報、投訴違反本辦法規(guī)定的行為。標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門、有關(guān)行政主管部門依據(jù)職責(zé)予以處理,對于實(shí)名舉報人或者投訴人,應(yīng)當(dāng)告知處理結(jié)果,為舉報人保密,并按照國家有關(guān)規(guī)定對舉報人給予獎勵。
《食鹽專營辦法》
第二十五條規(guī)定,鹽業(yè)主管部門、食鹽質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門接到舉報,應(yīng)當(dāng)及時依法調(diào)查處理。對實(shí)名舉報,鹽業(yè)主管部門、食鹽質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)為舉報人保密,并將處理結(jié)果告知舉報人。
《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》
第三十一條規(guī)定,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照市場監(jiān)督管理行政處罰等有關(guān)規(guī)定處理舉報。舉報人實(shí)名舉報的,有處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門還應(yīng)當(dāng)自作出是否立案決定之日起五個工作日內(nèi)告知舉報人。第三十二條規(guī)定,法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)將舉報處理結(jié)果告知舉報人或者對舉報人實(shí)行獎勵的,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)予以告知或者獎勵。
省級:《制止濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為規(guī)定》
第十四條 反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所管轄案件的受理。省級以下市場監(jiān)管部門收到舉報材料或者發(fā)現(xiàn)案件線索的,應(yīng)當(dāng)在七個工作日內(nèi)將相關(guān)材料報送省級市場監(jiān)管部門。對于被舉報人信息不完整、相關(guān)事實(shí)不清晰的舉報,受理機(jī)關(guān)可以通知舉報人及時補(bǔ)正。對于采用書面形式的實(shí)名舉報,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)在案件調(diào)查處理完畢后,可以根據(jù)舉報人的書面請求依法向其反饋舉報處理結(jié)果。(應(yīng)書面請求)
省級:《禁止濫用市場支配地位行為規(guī)定》
第二十五條 反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要,可以要求舉報人補(bǔ)充舉報材料。對于采用書面形式的實(shí)名舉報,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)在案件調(diào)查處理完畢后,可以根據(jù)舉報人的書面請求依法向其反饋舉報處理結(jié)果。
轉(zhuǎn)交告知:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》
第十九條規(guī)定,農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)檢、商務(wù)、工商、藥品等監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)公布本單位的電子郵件地址或者舉報電話;對接到的舉報,應(yīng)當(dāng)及時、完整地進(jìn)行記錄并妥善保存。舉報的事項屬于本部門職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)受理,并依法進(jìn)行核實(shí)、處理、答復(fù);不屬于本部門職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)交有權(quán)處理的部門,并告知舉報人。
舉報獎勵告知:《市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報獎勵暫行辦法》
第十五條規(guī)定,負(fù)責(zé)舉報調(diào)查辦理、作出最終處理決定的市場監(jiān)督管理部門在舉報查處結(jié)案或者移送追究刑事責(zé)任后,對于符合本辦法規(guī)定獎勵條件的,應(yīng)當(dāng)在 15 個工作日內(nèi)告知舉報人。舉報獎勵由舉報人申請啟動獎勵程序。第十六條規(guī)定,舉報獎勵實(shí)施部門應(yīng)當(dāng)對舉報獎勵等級、獎勵標(biāo)準(zhǔn)等予以認(rèn)定,確定獎勵金額,并將獎勵決定告知舉報人。
《中華人民共和國廣告法》
第五十三條規(guī)定,任何單位或者個人有權(quán)向市場監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門投訴、舉報違反本法的行為。市場監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,接到投訴、舉報的部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知投訴、舉報人。(編者注:一般認(rèn)為,這里的處理結(jié)果僅是對于投訴、舉報是否受理的處理結(jié)果,不是最終處理結(jié)果告知)市場監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門不依法履行職責(zé)的,任何單位或者個人有權(quán)向其上級機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報。接到舉報的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出處理,并將處理結(jié)果及時告知舉報人。
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》
第十六條規(guī)定,對涉嫌不正當(dāng)競爭行為,任何單位和個人有權(quán)向監(jiān)督檢查部門舉報,監(jiān)督檢查部門接到舉報后應(yīng)當(dāng)依法及時處理。監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,并為舉報人保密。對實(shí)名舉報并提供相關(guān)事實(shí)和證據(jù)的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報人。
《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》
第三十五條規(guī)定,任何單位或者個人有權(quán)向標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門、有關(guān)行政主管部門舉報、投訴違反本法規(guī)定的行為。標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門、有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理舉報、投訴的電話、信箱或者電子郵件地址,并安排人員受理舉報、投訴。對實(shí)名舉報人或者投訴人,受理舉報、投訴的行政主管部門應(yīng)當(dāng)告知處理結(jié)果,為舉報人保密,并按照國家有關(guān)規(guī)定對舉報人給予獎勵。
《企業(yè)信息公示暫行條例》
第十三條規(guī)定,第十三條 公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)企業(yè)公示的信息虛假的,可以向市場監(jiān)督管理部門舉報,接到舉報的市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)自接到舉報材料之日起20個工作日內(nèi)進(jìn)行核查,予以處理,并將處理情況書面告知舉報人。
公民、法人或者其他組織對依照本條例規(guī)定公示的企業(yè)信息有疑問的,可以向政府部門申請查詢,收到查詢申請的政府部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)書面答復(fù)申請人。
《個體工商戶年度報告暫行辦法》
第十二條規(guī)定,公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)個體工商戶公示的信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的,可以向工商行政管理部門舉報。工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到舉報材料之日起 20 個工作日內(nèi)進(jìn)行核查,予以處理,處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)書面告知舉報人。
《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》
第九條規(guī)定,公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)農(nóng)民專業(yè)合作社公示的信息虛假的,可以向工商行政管理部門舉報。工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到舉報材料之日起 20 個工作日內(nèi)進(jìn)行核查,予以處理,并將處理結(jié)果書面告知舉報人。
《無證無照經(jīng)營查處辦法》
第九條規(guī)定,任何單位或者個人有權(quán)向查處部門舉報無證無照經(jīng)營。查處部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,并安排人員受理舉報,依法予以處理。對實(shí)名舉報的,查處部門應(yīng)當(dāng)告知處理結(jié)果,并為舉報人保密。
《強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》
第四十九條規(guī)定,任何單位或者個人有權(quán)向標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門、有關(guān)行政主管部門舉報、投訴違反本辦法規(guī)定的行為。標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門、有關(guān)行政主管部門依據(jù)職責(zé)予以處理,對于實(shí)名舉報人或者投訴人,應(yīng)當(dāng)告知處理結(jié)果,為舉報人保密,并按照國家有關(guān)規(guī)定對舉報人給予獎勵。
《食鹽專營辦法》
第二十五條規(guī)定,鹽業(yè)主管部門、食鹽質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門接到舉報,應(yīng)當(dāng)及時依法調(diào)查處理。對實(shí)名舉報,鹽業(yè)主管部門、食鹽質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)為舉報人保密,并將處理結(jié)果告知舉報人。
《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》
第三十一條規(guī)定,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照市場監(jiān)督管理行政處罰等有關(guān)規(guī)定處理舉報。舉報人實(shí)名舉報的,有處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門還應(yīng)當(dāng)自作出是否立案決定之日起五個工作日內(nèi)告知舉報人。第三十二條規(guī)定,法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)將舉報處理結(jié)果告知舉報人或者對舉報人實(shí)行獎勵的,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)予以告知或者獎勵。
省級:《制止濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為規(guī)定》
第十四條 反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所管轄案件的受理。省級以下市場監(jiān)管部門收到舉報材料或者發(fā)現(xiàn)案件線索的,應(yīng)當(dāng)在七個工作日內(nèi)將相關(guān)材料報送省級市場監(jiān)管部門。對于被舉報人信息不完整、相關(guān)事實(shí)不清晰的舉報,受理機(jī)關(guān)可以通知舉報人及時補(bǔ)正。對于采用書面形式的實(shí)名舉報,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)在案件調(diào)查處理完畢后,可以根據(jù)舉報人的書面請求依法向其反饋舉報處理結(jié)果。(應(yīng)書面請求)
省級:《禁止濫用市場支配地位行為規(guī)定》
第二十五條 反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要,可以要求舉報人補(bǔ)充舉報材料。對于采用書面形式的實(shí)名舉報,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)在案件調(diào)查處理完畢后,可以根據(jù)舉報人的書面請求依法向其反饋舉報處理結(jié)果。
轉(zhuǎn)交告知:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》
第十九條規(guī)定,農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)檢、商務(wù)、工商、藥品等監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)公布本單位的電子郵件地址或者舉報電話;對接到的舉報,應(yīng)當(dāng)及時、完整地進(jìn)行記錄并妥善保存。舉報的事項屬于本部門職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)受理,并依法進(jìn)行核實(shí)、處理、答復(fù);不屬于本部門職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)交有權(quán)處理的部門,并告知舉報人。
舉報獎勵告知:《市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報獎勵暫行辦法》
第十五條規(guī)定,負(fù)責(zé)舉報調(diào)查辦理、作出最終處理決定的市場監(jiān)督管理部門在舉報查處結(jié)案或者移送追究刑事責(zé)任后,對于符合本辦法規(guī)定獎勵條件的,應(yīng)當(dāng)在 15 個工作日內(nèi)告知舉報人。舉報獎勵由舉報人申請啟動獎勵程序。第十六條規(guī)定,舉報獎勵實(shí)施部門應(yīng)當(dāng)對舉報獎勵等級、獎勵標(biāo)準(zhǔn)等予以認(rèn)定,確定獎勵金額,并將獎勵決定告知舉報人。
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